よくあるご質問はじめてのレッスンで、よくあるご質問をまとめました。
時間になっても講師から連絡がありません。
通信トラブルが発生している可能性が考えられます。
対応方法
お手数ですが、下記までご連絡ください。
メールアドレス：
電話番号:050-5534-8205
※カスタマーサポート対応時間 13:00～21:00（休講日を除く）
電話番号:050-5534-8205
※カスタマーサポート対応時間 13:00～21:00（休講日を除く）
体験用テキストがどこにあるかわかりません。
ヘッドセットから音声が聞こえません。
通話音声テストでヘッドフォンやマイクの設定が正常に行われているか確認してください。
講師の言っていることがわかりません。
以下フレーズ内の1つを講師に伝えてください。
- Pardon?（なんと言いましたか?）
- Could you speak slowly?（ゆっくり話してください。）
- Could you say it again?（もう一度言ってください。）
- Could you tell me that slowly again?（もう一度ゆっくり言ってください。）
それでも聞きとれなかった場合はチャットをうつように講師に伝えてください。
- Could you type it for me?（タイプしてください。）